Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for Webstickers.dk

Der tages forbehold for eventuelle fejl og mangler i priser, størrelser og beskrivelser, samt for udsolgte varer. Skulle du undtagelsesvis finde fejl eller opleve problemer med at opnå de angivne rabatter og tilbud, er du meget velkommen til at kontakte os på info@webstickers.dk Du kan betale med følgende betalingskort: · Dankort · eDankort WebStickers.dk er vurderet og godkendt af Nets og Teller til at håndtere og modtage betaling med betalingskort som Dankort. Vi anvender SSL-kryptering af de data der sendes over internettet, og dermed er betaling med betalingskort hos os ligeså sikkert som i enhver anden fysisk forretning. Transaktionerne håndteres via QuickPay.dk, som er en af Danmarks største og mest anerkendte betalingsgateways.

 

Risiko

Risikoen for varer købt på Webstickers.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. Er din pakke gået i stykker under transport – dvs. at det tydeligt ses udefra, at pakken er beskadiget, så nægt modtagelse. Skulle du have taget imod den alligevel, så skriv til os og vedhæft billeder til info@webstickers.dk, inden du kontakter Post Danmark. Begynd ikke at sætte en muligvis beskadiget wallsticker op.

 

Forsendelse og levering

Leveringsomkostningerne betales af køber (kr. 39,00,-) Ved køb over kr. 500,00 er leveringen fragtfrit i Danmark. Leveringstiden af den købte vare er 1-3 arbejdsdage, såfremt varen er på lager. Leveringen anses for udført ved udlevering af varen til kunden. Er der fejl eller mangler ved en leverance fra WebStickers.dk , skal du hurtigst muligt kontakte os pr. mail på info@webstickers.dk

 

Fortrydelsesret og returnering

Du har 14 dages fortrydelsesret fra varen er modtaget. Fortryder du købet, skal du for egen regning sende varen tilbage til nedenstående adresse senest den 10. dag efter modtagelsen. For at du kan gøre brug af fortrydelsesretten skal varen være intakt, ubrugt og i samme stand, som da du modtog den Husk at pakke varen forsvarligt ind. Bobleplast for enderne inden den afsendes i et paprør. Stickers skal rulles med motivet udad, når det afsendes i paprør, og hvis det sendes i konvolutter, så må det ikke foldes. Vi kan desværre ikke give penge tilbage for varer, som vi ikke kan sælge igen. En vare, hvor beskyttelsen er fjernet, varen er taget i brug, eller er specieldesignet/kundetilpasset tages ikke retur. Benytter du dig af fortrydelsesretten, vil du få dine penge tilbage, så snart vi har modtaget returvaren og tjekket at den er i samme stand. Pengene vil blive indsat på samme konto, som varen er købt fra. Følgesedlen bedes vedlagt varen. Varen returneres til følgende adresse: WebStickers Lundvej 10 8800 Viborg

 

Registrering af oplysninger

Når du afgiver oplysninger om dig selv til WebStickers.dk – for eksempel dit navn, din e-mail, din adresse og dit telefonnummer – tager vi naturligvis beskyttelsen af dine oplysninger meget seriøst. WebStickers.dk gør det muligt for dig at registrere dit navn og din adresse i vores kundekartotek i forbindelse med købet. Oplysningerne videregives ikke til tredjepart, men WebStickers.dk forbeholder retten til, at udsende nyhedsmails i tilfælde hvor accept er givet.

 

Reklamationsbehandling

Er varen forsinket eller har varen en fejl, kan du reklamere til nedenstående adresse eller telefonnummer. Reklamation over fejl ved varer skal ske inden for rimelig tid, efter at du har opdaget fejlen eller burde have opdaget fejlen ved en almindelig gennemgang af varen. Du kan reklamere skriftligt på info@WebStickers.dk. Ifølge købelovens § 83, stk. 1 ophører retten til at reklamere 2 år efter varens modtagelse. hvis det skyldes slitage, forkert vedligeholdelse eller anvendelse kan reklamations-retten ikke gøres gældende. Når WebStickers.dk modtager en reklamation over en vare, behandles reklamationen hurtigst muligt. WebStickers.dk vil tage stilling til, om varen skal ombyttes eller om der, såfremt forbrugeren i stedet måtte ønske det, skal gives et prisnedslag. Husk at oplyse os om årsagen til, at du reklamerer, og dokumentér det altid med billeder. Husk altid at sende reklamationen retur i forsvarlig emballage i henhold til ovenstående omkring returnering og medsend en kvittering for afsendelsen således, at vi kan tilbagebetale dine omkostninger, såfremt du får medhold i din reklamation.

 

Persondatapolitik – hvilke data bliver gemt?

Data oplyst ved handel hos os bliver anset som fortrolige og vidergiveres derfor under ingen omstændigheder. Når du foretager et køb på vores webshop, bliver de indtastede oplysninger gemt i vores system. Derudover logges din ip-adresse samt fra hvilket site du har klikket dig ind på WebStickers.dk. Til at optimere SEO (søgemaskineoptimering) på vores site anvender vi cookies på sitet. Anvender du Internet Explorer slettes cookies under menuen Funktioner > Internetindstillinger > Slet. Hvad er cookies? For at gøre vores system i stand til at genkende din brower og tilbyde features som automatisk login og opbevarelse af produkter i indkøbskurv over flere besøg overføres cookies, som er ”identifikationer” til din computers harddisk igennem din browser. Cookies er med til at gøre din købsoplevelse på WebStickers.dk nemmere og derudover give dig fuldt udbytte af vores muligheder, og derfor anbefaler vi at du tillader brugen af cookies i et begrænset omfang.

 

Hvad bliver dine data brugt til?

Vi logger dine oplysninger så vi kan sende dig dine varer, gøre det muligt at se hvilke køb du tidligere har foretaget og på den måde give dig den bedst mulige service og support. Når du foretager et køb vil du automatisk modtage en ordrebekræftelse, leveringsbekræftelse samt evt. servicemails vedr. dit køb via. e-mail. Da vi behandler dine data fortroligt er det kun ansatte i vores virksomhed der har adgang til de indtastede oplysninger. Dine kontaktoplysninger bliver i nogle tilfælde videregivet til vores leverandør af din bestilte vare, og derfor vil dine data kun blive anvendt til dette formål. Vores system gemmer de indtastede oplysninger i 5 år. Indtastede persondata gemmes krypteret. Persondata transmitteres ikke krypteret. Vi gør brug af sporingsteknologier fra Google Adwords og Google Analytics. Vi garanterer, at dine personlige oplysninger aldrig vil blive videresolgt eller brugt på uansvarlig vis på noget tidspunkt. Som registreret har du altid mulighed for indsigt, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.

 

Ansvar

For at handle på WebStickers.dk skal du være minimum 18 år og indforstået med overnævnte handelsbetingelser. WebStickers.dk tager ikke ansvaret, hvis dit wallsticker ikke passer til netop din overflade, da der er mange faktorer, der spiller ind for, om et wallsticker kan sidde på en specifik overflade. Hvis det eksempelvis er en billig maling kan man risikere at malingen går med af ved afmontering og det kan være svært at få din wallsticker til at klæbe. WebStickers.dk er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser hos Post Danmark eller anden transportleverandør. WebStickers.dk kan ikke drages til ansvar for bl.a. forsinkelser eller virus opstået som følge af brug af e-mail eller downloads. WebStickers.dk er underlagt de til enhver tid gældende love og regler om produktansvar i Danmark.   Eventuelle uoverensstemmelser og søgsmål skal afgøres af danske domstole iht. dansk ret.

 

Kontakt os

Webstickers.dk
Lundvej 10
8800 Viborg
Tlf. 86 62 94 11
Mail: info@webstickers.dk
CVR-nr. 16920738